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社員がイキイキとした職場を作る
社内コミュニケーション活性化のススメ
社内コミュニケーション活性化のススメ
発 行 2017年9月10日
判 型 B5判32頁
価 格 本体400円+税
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【特典】
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概要
会話の広げ方、部下・後輩の指導方法などの対人スキルを向上させるポイントや、朝礼の活用法、会議の運営の仕方などのコミュニケーションツールの活用等を取り上げ、社内のコミュニケーションを活発にするための具体的な手法を、図表やイラストを使ってわかりやすく解説。

目次
第1章 対人スキルを向上させる
1.相手を理解する
2.笑顔で第一印象を良くする
3.相手の心に入る会話力と雑談力
4.本質を探る質問力
5.部下が話しやすい面談の場づくり
6.スクスク育つ後輩指導方法
7.頼みにくいことも上手に頼む言葉の使い方
8.セクハラ・パワハラ・モラハラ

第2章 コミュニケーションツールを活用する
1.便利なITツールを使いこなす
2.やる気の出る朝礼
3.効率化と改善の業務手順書
4.職場の空間管理と快適空間
5.案外できていないデジタルマナー
6.スムーズな会議




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